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女子入住酒店竟然发现枕套竟然是医院用品？
究竟是怎么一回事？我们一起来看看。
事情经过
据上游新闻6月3日的报道，一位女网友称自己入住某酒店时，发现房间床上的枕套竟然印着医院的Logo。
女子表示，她是6月2日入住位于杭州的这家酒店，是在无意间发现枕套印的Logo和酒店Logo不是同一个，仔细辨别后发现竟然是医院的。
事发后，酒店第一时间给女子更换了房间，并减免了两天的房费。
女子表示，酒店向她出示了布草洗涤公司的资质许可证，还有酒店的洗衣液、漂白剂和柔顺剂的相关报告，酒店全程态度非常的好，对于这件事最终处理结果她也是挺满意的。
为什么医院的枕套会出现在酒店里呢？
一位专业人士表示，他是从事布草洗涤行业的，公司会承接医院和酒店的布草洗涤业务，因为医院布草洗涤要求更加严格，所以会在小车间内洗。
也就是说，医院和酒店的布草通常是分开洗的。至于这件事，他猜测可能是在分拣或者配送环节上出了问题。
后续：官方致歉
3日晚上，该家酒店公开发文对此事进行道歉，咱们一起来看看酒店是怎么说的。
对于客人反馈的枕套标签的相关问题，首先向客人道歉。其次，经过核查，确定问题出自洗涤供应商的工作环节中。目前，酒店已经终止与此家洗涤供应商的合作。
最后，酒店对所有房间的布草进行全方位的排查，确认没有此类情况的发生。
网友们的看法
有网友表示，一个品牌酒店竟然还能犯这种低级错误？看来有些所谓的"大品牌"真是名不副实啊！想让消费者放心消费，这路还长着呢！
还有网友认为，也就是碰上细心人发现了枕套上的Logo不对，没被发现标签的东西还不知道有多少呢！以前都说杂牌酒店不靠谱，入住需谨慎，但是现在连品牌酒店也这样，这职业操守都哪去了？
另一些网友称，这件事洗涤供应商确实有错，但我就纳闷了：酒店客房的服务员不识字吗？
在枕套的时候那么明显的医院标识，是压根没看见，还是看见了还故意用这种枕套？
这位网友觉得，我是干洗涤这行的，说句公道话，这确实是洗涤公司的问题，分拣工操作失误。
不过能洗医院布草的公司，一般来说资质要求可比普通洗涤公司高多了，但遇到这事就是心里膈应得慌，其他倒没啥问题。
写在最后
我们出门在外住酒店是必不可少的，但是近几年来，酒店的安全卫生被大家所关注，一些酒店的“操作”真的是让人大开眼界。
有拿毛巾擦马桶的，有回收一次性拖鞋的，这次竟然用的是医院的床品，这真的是万万没想到的。
酒店这次处理事情的速度还是很快的，立即公开了这件事的调查结果并道歉。酒店称是洗涤供应商的失误，但是这件事酒店就没有责任吗？
这明显有推卸责任的嫌疑，难道酒店的工作人员在更换布草的时候没有发现吗？
我想酒店枕套和医院的还是有差别的吧，所以此类事情完全可以通过酒店工作人员基础检查避免的。酒店监管失责，员工培训不到位，都是这起事件的“导火索”。
酒店回应的很快，但是还是很多网友觉得“不舒服”，品牌也因此出现了很多负面评论。
虽然酒店道歉了、换房了，但是这些解决手段都是治标不治本的。
对于消费者来说，品牌溢价可以接受，但是安全、卫生和服务一定要得到保证，否则，消费者为什么要选择品牌酒店呢？
消费者选择品牌酒店，就是相信品牌所带来的标准化服务和卫生保障。然而近几年来，脏床单、隐藏摄像、卫生安全等方面屡屡被曝出问题来。
这让消费者如何再相信品牌“力量”，连最基础的“住的安心”都无法得到满足，品牌信任早晚“崩塌”。
最后，我们出门在外入住酒店的时候，不管是品牌酒店还是特色民宿，我们都要仔细检查，在条件允许的情况下，也可以自带用品。
这件事虽然是个例，但是也折射出布草洗涤行业的共性风险，只有标准行业规范，加强监管才能从根本上杜绝此类事情的发生。
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